OBJETIVOS GENERALES
Hacer un extenso repaso sobre las diferentes formas de definir un conflicto bajo diferentes puntos de vista estudiando qué es el proceso de desarrollo y gestión del conflicto en las organizaciones
Por otra parte, se trabajarán las clasificaciones que podemos encontrar en función de diferentes parámetros por llegar, finalmente, a l? exposición del proceso del conflicto dónde entraremos a estudiar los diferentes elementos del conflicto y como analizar y comprender una situación conflictiva
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Hacer un extenso repaso sobre las diferentes formas de definir un conflicto bajo diferentes puntos de vista estudiando qué es el proceso de desarrollo y gestión del conflicto en las organizaciones Por otra parte, se trabajarán las clasificaciones que podemos encontrar en función de diferentes parámetros por llegar, finalmente, a l? exposición del proceso del conflicto dónde entraremos a estudiar los diferentes elementos del conflicto y como analizar y comprender una situación conflictiva
DIRIGIDO
Curso dirigido a los profesionales de la seguridad pública
TITULACIÓN NECESARIA
La misma que se precisa para la realización de la actividad profesional que estén realizando en el momento de realizar la matrícula
MATERIAS
Tema 1- Contextualización del conflicto
Tema 2- Conflicto Definición y marco conceptual
Tema 3- Tipología de conflictos
Tema 4- El elementos y el proceso del conflicto
Tema 5- Actitudes ante del conflicto
Tema 6- La comunicación y el conflicto
Tema 7- Mediados de resolución de conflictos
METODOLOGÍA
Curso teórico impartido a distancia mediante temario que se remitirá al alumno a través del aula virtual de cada curso con los temas que lo componen
Tutorías: Cada tutor dispondrá de su propia línea de correo electrónico, durante la duración del curso, el alumno puede dirigirse al tutor para cualquier duda o consulta
EVALUACIÓN
El examen final cosnta de dos partes, un examen telemático disponible en el aula virtual y otro presencial el cual se deberá escoger la fecha en la misma aula virtual
NUMERO DE HORAS: 25 horas
Nº DE PLAZAS: 90
El precio del curso on - line será de 28 euros
El precio del curso on - line para Mossos d'Esquadra de Catalunya NO Afiliados al SME-CCOO será de 65 euros
TITULACIÓN: Acreditación de realización con aprovechamiento del SINDICAT DE MOSSOS D’ ESQUADRA – CCOO (SME-CCOO) |