OBJETIVOS GENERALES
El curso está orientado a contribuir a la formación de profesionales relacionados con la Seguridad Pública, principalmente para aquellos profesionales interesados en profundizar en los conocimientos relacionados con la gestión de las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC).
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Entender el concepto de atención al ciudadano.
- Estudiar el funcionamiento interno de una OAC.
- Conocer las actuaciones más habituales en el ámbito ad-ministrativo.
- Aprender la tramitación de órdenes policiales y judiciales.
- Estudio de los distintos tipos de atestados y su correspon-diente instrucción.
- Conocer cómo se coordinan las oficinas de atención al ciudadano con otras unidades.
DIRIGIDO
Curso dirigido a los profesionales de la seguridad pública
TITULACIÓN NECESARIA
La misma que se precisa para la realización de la actividad profesional que estén realizando en el momento de realizar la matrícula
MATERIAS
- ATENCIÓN AL CIUDADANO
- FUNCIONAMIENTO INTERNO DE LA OAC
- ACTUACIONES EN EL ÁMBITO ADMINISTRATIVO
- ÓRDENES POLICIALES Y JUDICIALES
- INSTRUCCIÓN DE ATESTADOS
- COORDINACIOn CON OTRAS UNIDADES
METODOLOGÍA
Curso teórico impartido a distancia mediante temario que se remitirá al alumno a través del aula virtual de cada curso con los temas que lo componen
Tutorías: Cada tutor dispondrá de su propia línea de correo electrónico, durante la duración del curso, el alumno puede dirigirse al tutor para cualquier duda o consulta
EVALUACIÓN
El examen final cosnta de dos partes, un examen telemático disponible en el aula virtual y otro presencial el cual se deberá escoger la fecha en la misma aula virtual
NUMERO DE HORAS: 25 horas
Nº DE PLAZAS: 90
El precio del curso on - line será de 28 euros
El precio del curso on - line para Mossos d'Esquadra de Catalunya NO Afiliados al SME-CCOO será de 65 euros
TITULACIÓN: Acreditación de realización con aprovechamiento del SINDICAT DE MOSSOS D’ ESQUADRA – CCOO (SME-CCOO)
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